Politique de Retours & Remboursements
Vous avez changé d'avis ? Pas de panique ! Chez CadeauFou, la satisfaction client est notre priorité.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.
Conditions de retour
Pour être accepté, le produit doit être :
- Dans son emballage d'origine intact.
- Complet avec tous ses accessoires.
- En parfait état de revente (non utilisé, non lavé).
Procédure de retour
- Contactez notre service client via la page Contact.
- Précisez votre numéro de commande et l'article à retourner.
- Renvoyez le colis à l'adresse que nous vous communiquerons.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos services, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximal de 14 jours.